Bij RaceRevolution streven we naar de best mogelijke ervaring, maar het kan voorkomen dat u een product wilt retourneren.
U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
U ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten.
De kosten voor het retoursturen zijn voor uw eigen rekening en staan gelijk aan onze verzendkosten:
€ 4,95 binnen Nederland
€ 9,95 voor het buitenland
Uitzondering: Verenigd Koninkrijk € 19,95
Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product – indien redelijkerwijs mogelijk – met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking teruggestuurd te worden.
Wanneer het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het te beoordelen, kunnen wij een waardevermindering doorberekenen. Behandel producten dus voorzichtig en zorg dat ze goed verpakt zijn bij retour.
Retourneren kan eenvoudig via uw RaceRevolution-account:
Log in op uw account
Ga naar Bestellingen
Dien daar uw retouraanvraag in
Volg de stappen om uw retourlabel te ontvangen
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact opnemen via info@racerevolutionshop.com.
Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug, mits het product in goede orde door ons is ontvangen.
5. Digitale Cadeaubonnenc
1. Uitsluiting herroepingsrecht: Digitale cadeaubonnen (waardebonnen in de vorm van een digitale code) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. De consument stemt bij aankoop uitdrukkelijk in met directe levering van de digitale inhoud en verklaart daarmee afstand te doen van zijn recht op ontbinding zodra de levering is voltooid.
2. Inwisseling: Cadeaubonnen van [Naam Webshop] kunnen uitsluitend worden verzilverd voor producten in de webshop. Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld.
3. Geldigheid: De cadeaubon is tot minimaal 2 jaar na de datum van uitgifte geldig, tenzij op de bon anders staat aangegeven (indien wettelijk toegestaan). Na de vervaldatum komt de restwaarde op de bon te vervallen.
4. Restitutie bij retour: Indien een product wordt geretourneerd dat (deels) is betaald met een cadeaubon, zal de terugbetaling plaatsvinden in de vorm van een nieuwe cadeaubon of door het saldo van de gebruikte code opnieuw te activeren. Er vindt geen uitbetaling in contanten plaats voor het deel dat met een cadeaubon is voldaan.
RaceRevolution maakt gebruik van PostNL en DHL als verzendbedrijven.
Vragen over ons retourbeleid?
Wij zijn bereikbaar via de volgende contactgegevens:
RaceRevolution
Tijm 62
5722 AB Asten
Nederland
info@racerevolutionshop.com
+31 (0)6 22528858
KvK: 93593678
BTW: NL005038690B42
